¿Quieres convertir tu empresa en un negocio competitivo, cercano y próspero? ¿Deseas deseas dar un cambio en la aportación de valor de tu cliente? Si has empezado a notar las primeras señales de alerta de que algo no funciona como debería, necesitas un plan de actuación a medida. Si deseas permanecer en el mercado, es esencial que prepares una estrategia de reinvención que pase por la humanización del talento.
El significado de reinventar tu negocio va mucho más allá, es una oportunidad de hacer las cosas diferentes, mejorar e innovar. Reinventar es salir de tu zona de confort y ofrecer algo distinto a tus clientes.
La importancia de analizar la situación y definir qué necesita tu negocio
Si eres dueño de un negocio es importante que seas capaz de monitorear a tu negocio y ser observador. Debes entender los cambios externos que lo están afectando, analizar la situación y definir objetivos realistas a corto y largo plazo. Asimismo, aconsejamos que realices cambios de valor que tengan un impacto positivo en ti, en el negocio y en el entorno.
Si te propones realizar una mejora en tu negocio, debes de ser tú el principal actor que la empuje, el que esté más informado y quien lidere el cambio. Eres la persona que mejor conoce tu empresa, sabe lo que necesita y hacia dónde tiene que ir. ¡Aprovecha este superpoder!
Por otro lado, como retailer debes adaptarte al mundo digital y a las tendencias del momento. Además, necesitas profesionalizar el equipo humano y plantearte si las personas que trabajan en el punto de venta son las adecuadas. El talento de tu negocio debe entender el producto, compartir los valores y conectar con el punto de venta. ¿Sabías que si inviertes en equipos que estén comprometidos tus ventas no pararán de crecer?
Para conseguirlo debes centrarte en la imagen de tu tienda, en el compromiso, en las recomendaciones, escuchar al cliente, explicar la historia de la marca y en inspirar.
Como bien dice Jorge Mas: «Es necesaria una transformación que integre la tecnología más avanzada y que a la vez no nos haga perder su esencia: la interacción entre personas.» Es necesaria una transformación que integre la tecnología más avanzada y que a la vez no nos haga perder su esencia: la interacción entre personas. Clic para tuitear
Queremos sugerirte una serie de cambios para disparar tus ventas y para que consigas tener clientes felices. En Crearmas nos dedicamos a crear valor en las tiendas y uno de los principales focos fomentar la humanización del retail.
¿Quieres que te ayudamos a ver un cambio? Hemos creado un plan de actuación con 6 acciones concretas
que vamos a llevar a cabo en los próximos 6 meses. Es un programa personalizado conducido por Jorge Mas, con más de 20 años de experiencia en el retail. Reinventa tu negocio para crecer con resultados garantizados en incremento de ventas y conocimiento de tu marca. ¡Contáctanos para que te asesoremos!
